GÉNÉRALITÉS
Jouer dans un casino en ligne devrait toujours avoir pour but de se divertir. Cependant, certaines personnes perdent le contrôle d'elles-mêmes lorsqu'elles jouent. Avant de commencer à jouer, il est important de comprendre que le jeu ne doit jamais être considéré comme une source de revenus ou un moyen de recouvrer ses dettes. Il est utile de tenir compte du temps et de la somme d'argent dépensés quotidiennement dans un casino en ligne.
Si vous pensez que vous dépensez plus d'argent que vous ne pouvez vous le permettre, ou si le jeu commence à interférer avec vos activités quotidiennes normales, nous vous conseillons vivement d'envisager plusieurs mesures susceptibles de vous aider, comme fixer des limites personnelles à vos activités de jeu, opter pour l'auto-exclusion ou rechercher l'aide et le soutien d'organismes indépendants de confiance.
LIMITES PERSONNELLES
Pour vous aider à jouer de manière responsable, nous vous proposons la fonction Limites personnelles. Vous pouvez fixer des limites sur les montants que vous déposez, perdez, pariez, dépensez dans un jeu, ou sur l'activité de votre compte dans son ensemble. Cette fonctionnalité est accessible dans votre compte, dans la section "Limites personnelles".
Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de la limite prendra effet immédiatement, mais une augmentation ne peut avoir lieu qu'après confirmation par courrier électronique et seulement après l'expiration de la limite précédente du même type, afin d'éviter les décisions irréfléchies. Si vous avez besoin de plus d'informations ou d'aide concernant les limites personnelles, veuillez contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante support@jackpoty.com
Limite De Dépôt. Une limite à vos dépôts pour un jour, une semaine ou un mois.
Limite De Perte. Il s'agit d'une limite de vos pertes au casino pour un jour, une semaine ou un mois. Please note the loss is based on the initial deposit and not winnings attributed to the deposited amount. If for example you deposit €50, set a Loss Limit of €10 and then go on to win €1,000, you can still lose more than €10 of the €1,000 balance as it is based on the initial deposit instead of the winnings.
Limite De Mise.Limite du montant parié pour un jour, une semaine ou un mois.
Limite De Session.Limite du temps passé en minutes à jouer à un jeu.
Limite De Refroidissement. Vous pouvez fixer une période de réflexion pour une durée déterminée. While the limit is active you cannot deposit to the Casino and you will be excluded from all promotional offers, although you may withdraw the remaining funds during this period. The Cooling-Off period is applied to your account immediately. Upon its expiration your account will automatically be re-activated.
Limite D'auto-exclusion. Vous pouvez fixer une limite d'auto-exclusion pour une période déterminée ou indéterminée. Dans ce cas, votre Compte de joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pour la période définie. Vous ne pourrez ni déposer ni retirer des fonds lorsque la limite est active. A l'expiration de la limite, votre compte sera automatiquement réactivé.
AUTO-EXCLUSION SUR DEMANDE
Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante support@jackpoty.com et nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site web pour une durée déterminée ou indéterminée. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour bloquer votre accès à votre compte et veiller à ce que vous ne receviez aucun matériel promotionnel.
Veuillez noter que si vous êtes exclu du casino pour une période indéterminée, les fonds restants sur le solde seront payés conformément aux limites du casino. Si vous êtes exclu du casino pour une période déterminée, les fonds restants sur le solde seront payés conformément aux limites du casino uniquement à l'expiration de la période d'exclusion.
AIDE EXTERNE
Vous pouvez contacter l'une des organisations suivantes pour obtenir des conseils et du soutien:
PROTECTION DES MINEURS
Le Casino n'accepte que les joueurs âgés d'au moins 18 ans et utilise toutes les méthodes disponibles pour empêcher les mineurs de s'inscrire et de jouer sur son site Web. Le Casino se réserve le droit de demander une preuve d'identité et si le joueur n'a pas atteint l'âge légal pour jouer, l'accès au site Web lui sera immédiatement refusé.
Toutefois, nous sommes conscients qu'en raison de la nature de l'internet et de sa grande disponibilité, des personnes n'ayant pas atteint l'âge légal peuvent encore s'inscrire et jouer dans un casino en ligne. Nous encourageons donc vivement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants contre l'accès libre à des sites de jeux. Des logiciels spéciaux peuvent être utiles à cet égard. Pour plus d'informations, veuillez consulter les sites web suivants: