TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Voimassa alkaen: 01.11.2024

Viimeksi päivitetty: 01.11.2024

Versio: 3.0

Määritelmät

Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa tietoa, joka liittyy tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön ("rekisteröity"); tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti erityisesti tunnisteen, kuten nimen, tunnistenumeron, sijaintitietojen, verkkotunnisteen tai yhden tai useamman luonnolliseen henkilöön liittyvän fyysisen, fysiologisen, geneettisen, henkisen, taloudellisen, kulttuurisen tai sosiaalisen identiteetin erityispiirteen perusteella.

Käsittely tarkoittaa mitä tahansa toimintoa tai toimintojen joukkoa, joita suoritetaan henkilötiedoilla tai henkilötietojen joukoilla, riippumatta siitä, tapahtuuko se automaattisin keinoin, kuten kerääminen, tallentaminen, järjestäminen, jäsentäminen, säilyttäminen, mukauttaminen tai muuttaminen, hakeminen, tarkastelu, käyttö, paljastaminen lähettämällä, levittämällä tai muulla tavoin saataville asettamalla, yhdistämisellä, rajoittamisella, poistamisella tai tuhoamisella.

Profilointi tarkoittaa mitä tahansa automaattista henkilötietojen käsittelyä, jossa henkilötietoja käytetään luonnolliseen henkilöön liittyvien tiettyjen henkilökohtaisten näkökohtien arvioimiseen, erityisesti analysoimaan tai ennakoimaan kyseisen henkilön suoriutumista työssä, taloudellista tilannetta, terveyttä, henkilökohtaisia mieltymyksiä, kiinnostuksen kohteita, luotettavuutta, käyttäytymistä, sijaintia tai liikkeitä.

Rekisterinpitäjä tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot; jos tällaiset tarkoitukset ja keinot määritellään unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä, rekisterinpitäjä tai sen nimittämistä koskevat erityiset perusteet voidaan säätää unionin tai jäsenvaltion lainsäädännössä.

Käsittelijä tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän puolesta.

Vastaanottaja tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai muuta elintä, jolle henkilötiedot paljastetaan, riippumatta siitä, onko se kolmas osapuoli vai ei. Julkisia viranomaisia, jotka saavat henkilötietoja tietyn tutkimuksen yhteydessä unionin tai jäsenvaltion lainsäädännön mukaisesti, ei kuitenkaan pidetä vastaanottajina; kyseisten tietojen käsittely kyseisten julkisten viranomaisten toimesta on suoritettava sovellettavien tietosuojasääntöjen mukaisesti käsittelyn tarkoituksiin nähden.

Kolmas osapuoli tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, julkista viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka ei ole rekisteröity, rekisterinpitäjä, käsittelijä eikä henkilö, joka toimii rekisterinpitäjän tai käsittelijän suorassa valvonnassa ja jolla on oikeus käsitellä henkilötietoja.

Suostumus tarkoittaa rekisteröidyn vapaaehtoisesti antamaa, tiettyä, tietoista ja yksiselitteistä tahtoa, jolla hän ilmaisee suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn, joka koskee häntä itseään.

Henkilötietojen tietoturvaloukkaus tarkoittaa tietoturvaloukkausta, joka johtaa henkilötietojen vahingossa tapahtuvaan tai laittomaan tuhoamiseen, häviämiseen, muuttamiseen, luvattomaan paljastamiseen tai pääsyyn henkilötietoihin, jotka on siirretty, tallennettu tai muuten käsitelty.

Yritysryhmä tarkoittaa määräysvaltaa käyttävää yritystä ja sen määräysvallassa olevia yrityksiä.

Valvontaviranomainen tarkoittaa jäsenvaltion perustamaa riippumatonta julkista viranomaista GDPR:n 51 artiklan mukaisesti.

YLEISTÄ

Tämä ilmoitus yhdessä sivustolla saatavilla olevien yleisten ehtojen kanssa määrittää perustan sille, miten me käsittelemme sinulta keräämiämme henkilötietoja tai joita sinä annat meille. Lue seuraava huolellisesti ymmärtääksesi näkemyksemme ja käytäntömme koskien henkilötietojasi ja miten niitä käsittelemme. Rekisteröimällä pelaajatilin verkkosivustolle vahvistat hyväksyväsi tämän tietosuojakäytännön. Huomaa, että jos et hyväksy tämän tietosuojakäytännön ehtoja etkä anna tarvittavia henkilötietoja, pääsysi tietyille verkkosivustolla tarjottaville ominaisuuksille ja palveluille voi olla rajoitettu.

Huomaa, että tämä tietosuojakäytäntö muodostaa sopimuksen sinun ja yrityksen välillä. On tärkeää huomata, että tätä tietosuojakäytäntöä voidaan päivittää ja tarkistaa ajoittain. Vaikka teemme kohtuullisia ponnisteluja ilmoittaaksemme sinulle merkittävistä muutoksista, suosittelemme, että tarkistat tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla nykyisistä käytännöistämme koskien henkilötietojesi keräämistä, käyttöä ja suojaamista. Jatkamalla verkkosivuston ja/tai sen palvelujen käyttöä hyväksyt tietosuojakäytännön.

www.jackpoty.com arvostaa suuresti yksityisyyttäsi ja sitoutuu hallitsemaan kaikkia henkilötietojasi läpinäkyvästi, oikeudenmukaisesti ja laillisesti. Tämä tietosuojakäytäntö (yhdessä käyttöehtojen ja evästekäytännön kanssa) määrittää perustan, jonka mukaisesti www.jackpoty.com kerää, tallentaa ja käyttää henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, sekä mitä oikeuksia sinulla on ja kuinka laki suojaa näitä oikeuksia Euroopan parlamentin ja neuvoston 27. huhtikuuta 2016 antaman asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesti, joka koskee luonnollisten henkilöiden suojelua henkilötietojen käsittelyssä ja henkilötietojen vapaata liikkuvuutta sekä kumoaa direktiivin 95/46/EY (yleinen tietosuoja-asetus).

Tämä verkkosivusto on tarkoitettu yksinomaan yli 18-vuotiaille henkilöille, emmekä tietoisesti kerää tietoja alle 18-vuotiaista henkilöistä. Jos meille tulee ilmi, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaista henkilöistä verkkosivustomme väärinkäytön vuoksi, teemme parhaamme varmistaaksemme, että kyseiset tiedot käsitellään sovellettavan lain mukaisesti.

Tietoja meistä

Verkkosivusto www.jackpoty.com ("Casino", "Verkkosivusto", "Yhtiö", "Me", "Meidän") kuuluu ja sitä operoi KingsWin Online OÜ, joka on Virossa rekisteröity ja perustettu yksityinen osakeyhtiö, rekisterinumero 11535738, ja rekisteröity osoite Vesivärava tn 50-301, Tallinna, Viro, 10152. KingsWin Online OÜ on Viron Verohallinnon myöntämä lisenssi ja valvonta. Lisenssin numero HKT000017, joka myöntää oikeuden järjestää arpajaisia, sekä toimiluvan numero HKL000425, joka myöntää oikeuden järjestää arpajaisia etäpelinä.

Tietojen käsittelijänä meillä on lakisääteinen velvoite uhkapelilainsäädännön mukaan käsitellä pelaajien henkilökohtaisia tietoja, jotta he voivat osallistua peleihin ja saada niihin liittyviä palveluja.

Kun mainitsemme "Yhtiö", "Ryhmämme", "me", "meitä" tai "meidän" tässä tietosuojaselosteessa, viittaamme KingsWin Online OÜ.

Otamme yksityisyytesi vakavasti. Tästä syystä olemme nimittäneet tietosuojavastaavan ("DPO"), jonka vastuulla on varmistaa, että yhtiö noudattaa lakisääteisiä velvoitteitaan henkilökohtaisten tietojesi käsittelyssä, ja joka on sinun yhteyspisteesi kaikkiin kysymyksiin, jotka liittyvät tähän tietosuojakäytäntöön. Jos sinulla on kysymyksiä tästä politiikasta, mukaan lukien pyyntö käyttää lakisääteisiä oikeuksiasi tai valituksia oikeuksiesi loukkauksista, ota yhteyttä DPO sähköpostitse dpo@kingswin.online.

Ota yhteyttä

Voit aina ottaa meihin yhteyttä tämän käytännön osalta, jos haluat:

1. Varmistaa, että meillä on sinusta kerätyt tiedot oikein;
2. Tiedustella henkilötietojesi käytöstä;
3. Estää tietojesi tulevan käytön suoramarkkinointitarkoituksiin;
4. Saada kopion sinusta tallennetuista henkilötiedoista;

Ellet ole päättänyt olla vastaanottamatta markkinointimateriaalia, voimme käyttää henkilötietojasi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, lähettääksemme sinulle markkinointiviestintää koskien tuotteita, palveluja ja kampanjoita. Tämä voi sisältää tietoja liikekumppaneidemme tuotteista ja palveluista, kuten kasinopelien tarjoajista.

Aina kun päätät lopettaa tällaisen markkinointi- ja mainosmateriaalin vastaanottamisen, voit peruuttaa sen kirjautumalla sisään pelaajatilisi asetuksiin tai ottamalla yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa support@jackpoty.com ja/tai livechatissa. Voit myös määrittää markkinointiasetuksesi henkilökohtaisella tililläsi seuraamalla linkkiä jackpoty.com/user.

5 Päivittää tai oikaista antamiasi tietoja (tällaisissa tapauksissa sinun on toimitettava kaikki todisteet, joita voimme kohtuudella vaatia muutosten toteuttamiseksi). Huomaa, että on laitonta antaa meille vääriä tietoja itsestäsi, ja sinun vastuullasi on varmistaa, että tietomme ovat aina ajan tasalla.

Vaatimustesi täyttämiseksi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti voit käyttää seuraavia viestintätapoja:

• sähköpostitse: support@jackpoty.com
• Live Chat Jackpoty -palvelua käyttäen
• tietosuojavastaavan sähköpostia käyttäen: dpo@kingswin.online

Huomaa, että joissain tapauksissa sähköpostit voivat päätyä roskapostikansioon tai eivät teknisistä syistä välttämättä saavuta vastaanottajaa lainkaan.

Jos pyyntöösi ei vastata 10 päivän kuluessa, suosittelemme vahvasti, että otat meihin uudelleen yhteyttä saadaksesi selvennystä käyttämällä vaihtoehtoisia viestintätapoja.

Kunnioitamme ja arvostamme yksityisyyttäsi. Voit aina ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteessa dpo@kingswin.online seuraavissa tilanteissa:

• uskoessasi, että yksityisyyttäsi on loukattu
• jos määräajat tietopyynnön käsittelemiseksi ovat ylittyneet
• tarvitessasi selvennystä tämän tietosuojakäytännön määräyksistä
• Haluaisit vastaanottaa kopion kaikista KingsWin Online OÜ lisenssissä tallennetuista henkilökohtaisista tiedoistasi.

Yritämme vastata kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin kuukauden kuluessa. Joskus pyyntöjen käsittely voi kestää yli kuukauden, jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä. Tällaisessa tapauksessa ilmoitamme sinulle viivästyksestä ja pidämme sinut ajan tasalla.

Keräämämme tiedot

Keräämämme tiedot

• Antamasi tiedot. Tämä sisältää kaiken sen tiedon, jonka annat meille täyttäessäsi lomakkeita tilin rekisteröintisivullamme, sekä kaiken muun tiedon, jonka toimitat verkkosivuston tai sähköpostin kautta. Se sisältää tiedot, jotka annat rekisteröityessäsi käyttämään sivustoamme, tilatessasi palveluamme, tehdessäsi talletuksia, vetoja tai nostoja sivustollamme, osallistuessasi keskusteluhuoneisiin, hyväksyessäsi tarjouksia tai muita edunantoja, jotka ovat saatavilla sivustollamme, kaikki huolellisuustiedot, jotka jaat kanssamme, mukaan lukien varallisuuden lähteen kyselylomake ja tukidokumentaatio, ja kun ilmoitat ongelmasta tai teet valituksen kanssamme. Antamasi tiedot voivat sisältää nimesi, käyttäjätunnuksesi, osoitteesi, syntymäpäiväsi, asuinmaasi, henkilötunnuksesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi, taloudellisia ja luottokorttitietoja, henkilökuvauksen, henkilöllisyystodistuksen, osoitteen todistuksen, varojen todistuksen ja valokuvan.
• Tekniset tiedot, jotka sisältävät Internet-protokolla (IP) -osoitteen, jota käytetään tietokoneesi yhdistämiseen Internetiin, kirjautumistietosi, selaintyypin ja version, aikavyöhykkeen asetuksen, selaimen liitännäisten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmän ja alustan, tiedot vierailustasi, mukaan lukien täydelliset URL-osoitteet (Uniform Resource Locators), evästeistä saadut tiedot. Katso evästekäytännöstämme lisätietoja käytettävistä evästeistä.
• Pelaamistiedot. Pelit, joita olet pelannut ja kesto jokaisessa pelissä ja sivulla, sivun vuorovaikutustiedot.
• Analytiikkatiedot. Joissakin tapauksissa voimme kerätä tietoja palveluidemme käytöstäsi, kuten sovellusten käytöstä, lokitiedostoista, käyttäjätoiminnasta (esim. katsotut sivut, tietyn sivun parissa vietetty aika, verkkoselailu, napsautukset, toiminnot jne.), aikaleimoista, ilmoituksista jne. Nämä tiedot kerätään muun muassa virheiden ja bugien vianetsintään sekä tutkimus- ja analyysitarkoituksiin palveluidemme käytön osalta.
• Tiedot, jotka saamme muista lähteistä. Tämä on tietoa, jonka saamme sinusta, jos käytät mitä tahansa ryhmämme ylläpitämiä verkkosivustoja tai palveluja. Mikäli käytät tilejä useilla ryhmän ylläpitämillä sivustoilla, voimme yhdistää sinua koskevia tietoja, jotka on kerätty jokaiselta sivustolta, yhteen tietovarastoon. Tällaiset tiedot ovat meille tärkeitä tilastollisia tarkoituksia varten, mutta myös erityisen merkityksellisiä lainsäädännöstä johtuvien rahanpesun estämiseen ja vastuulliseen pelaamiseen liittyvien velvoitteiden kannalta.

Palveluiden toimittamisen aikana teemme tiivistä yhteistyötä myös kolmansien osapuolien tietojenkäsittelijöiden, yhteisten tai itsenäisten tietojenkäsittelijöiden (mukaan lukien esimerkiksi liikekumppanit, teknisten, maksujen ja toimitusten aliurakoitsijat sekä markkinointitietojen toimittajat, kuten CRM-työkalujen tarjoajat, sähköpostimarkkinointikumppanit, SMS-palveluntarjoajat, suoramarkkinointitoimittajat ja ulkoiset puhelinpalveluntarjoajat), mainosverkostojen ja affiliate-verkostojen, analytiikkapalveluntarjoajien, huolellisuustiedusteluyritysten, hakutietojen tarjoajien ja luottotietotoimistojen kanssa. Tämä kategoria sisältää tiedot, joita saamme julkaisimme, mainostajilta ja muilta kumppaneilta, joiden kanssa teemme yhteistyötä auttaaksemme sinua toimittamaan mainoksia ja henkilökohtaista sisältöä sekä tunnistamaan sinut eri selaimissa ja laitteissa. Tämä voi sisältää pseudonyymejä mainostajatunnuksia, joita jotkut mainostajat tai muut kolmannen osapuolen mainosalustat valitsevat jakaa kanssamme. Tietojenkäsittelijät käsittelevät henkilötietoja kirjallisten ohjeidemme mukaisesti, ja heidän toimintansa rajoittuu niihin, jotka ovat tarpeen avustamaan meitä palvelun toimittamisessa.

Tietoryhmät, joita tallennamme sinusta

Henkilötiedot tarkoittavat mitä tahansa tietoa yksilöstä, jonka perusteella tämä henkilö voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti. Se ei sisällä tietoja, joista henkilöllisyys on poistettu (anonymisoidut tiedot).

Käytettävät henkilötiedot voidaan ryhmittää seuraaviin kategorioihin:

Identiteettitiedot sisältävät etunimen, toisen nimen, sukunimen, sähköpostin, käyttäjätunnuksen tai vastaavan tunnisteen, syntymäpäivän ja sukupuolen.

Yhteystiedot sisältävät osoitteen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumerot ja muut käytettävissä olevat viestintävälineet.

Rahoitustiedot sisältävät tietoja palkastasi ja varallisuudestasi, tietoja varojen lähteistä, joita käytetään talletuksiin kanssamme, sekä pankkitilitiedot, maksukorttitiedot tai maksutilin tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka sisältyvät pankkitiliotteisiin, asiakirjojen skannaukset, jotka vahvistavat tulosi, ja vastaavat asiakirjat, joita kerätään KYC-tarkoituksia varten.

Transaktiotiedot sisältävät tietoja talletuksista ja nostoista, panostuksista ja muista yksityiskohdista peleistä, joita olet pelannut sivustoillamme.

Tekniset tiedot sisältävät internetprotokolla (IP) -osoitteen, kirjautumistiedot, selaintyypin ja version, aikavyöhykkeen asetuksen ja sijainnin, selaimen liitännäistyyppien ja -versioiden, käyttöjärjestelmän ja alustan sekä muut laitteet, joita käytät tämän verkkosivuston käyttämiseen.

Käyttötiedot sisältävät tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, tuotteitamme ja palvelujamme, verkkoidentifikaattorin kirjautumista varten, salasanan (salattu), pelattuja pelejä, kirjautumis- ja uloskirjautumisaikoja, pelin kestoa, hyväksyttyjä bonuksia ja kampanjoita, vastuullisen pelaamisen tietoja, rajoja ja historiaa sekä AML-luokitusta.

Markkinointi- ja viestintätiedot sisältävät mieltymyksesi markkinoinnin vastaanottamiseen meiltä ja kolmansilta osapuolilta sekä viestintäpreferenssisi.

Erityiset henkilötietoryhmät. Mikäli toimitat meille tällaisia tietoja itse ja lainsäädännön velvoitteiden täyttämiseksi, meidän on myös kerättävä joitakin erityisiä henkilötietoryhmiä, kuten:

• Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät tiedot, jotka voidaan katsoa lääketieteellisiksi tiedoiksi
• Tiedot rodustasi tai etnisestä alkuperästäsi, jotka voidaan hankkia ladatuista asiakirjoista.

Kuinka voimme käyttää tietojasi

Antamasi tiedot:

– täyttääksemme velvoitteet, jotka johtuvat sinun ja meidän välillä tehdyistä sopimuksista, ja tarjotaksemme sinulle pyytämiäsi pelipalveluja, hyväksyäksemme talletuksesi ja käsitelläksemme nostosi, suorittaaksemme petosten hallintaprosesseja, vastataksemme mihin tahansa kysymykseen tai valitukseen, jonka saattaa olla, sekä muihin sivuosiin liittyviin asioihin, jotka liittyvät tarjoamiimme pääpalveluihin;

– edellyttäen, että olet antanut suostumuksen ottaa sinuun yhteyttä ryhmän markkinointitietojen kanssa, tarjotaksemme sinulle tietoja palveluistamme, bonusohjelmista ja kampanjoista sekä tietoa ryhmän tai sen brändien ylläpitämistä tuotteista ja kampanjoista;

– tarjotaksemme mukautettua mainontaa sivustolla vuorovaikutuksesi tai käyttötietojesi perusteella;

– ilmoittaaksemme sinulle palvelumme muutoksista;

– täyttääksemme rahanpesulainsäädännöstä ja sen sääntöjen ja määräysten nojalla johtuvat velvoitteet sekä kaikki muut lait, joita saamme noudattaa.

Tiedot, jotka keräämme sinusta:

– hallitaksemme sivustoamme ja sisäisiä toimintoja, mukaan lukien vianetsintää, tietojen analysointia, testausta, tutkimusta, tilastollisia ja kyselytarkoituksia. Tällaiset tiedot kerätään tyypillisesti evästeiden käytön kautta. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme, joka antaa myös ohjeita evästeiden poistamisesta;

– ottaaksemme sinuun yhteyttä markkinointitietojen kanssa, tarjotaksemme sinulle tietoja palveluista, bonusohjelmista ja kampanjoista sekä tietoa nykyisistä tai tulevista tuotteista ja kampanjoista, joita rekisteröitymisbrändi tarjoaa, oikeutettujen etujen perusteella tai markkinointitietoja brändikumppaneista, jos olet antanut suostumuksesi vastaanottaa tällaisia materiaaleja;

– suorittaaksemme petosten ja riskien hallintatoimia, mukaan lukien riskiprofiilin tai riskistatuksen määrittäminen tilillesi;

– arvioidaksemme käyttäytymistäsi ja malleja sivustolla, jota käytetään yksityiskohtaisen asiakasprofiilin rakentamiseen, eri aiheista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen:

- Yhtiö voi laatia luettelon bonuspetoksista ja listalla olevat henkilöt voidaan sulkea pois tulevista kampanjoista tai jopa estää käyttämästä yhtiön palveluja. Tämä sisältää myös muiden petostyyppien ja petollisen käyttäytymisen analysoinnin.

- Seuraamme ja valvomme myös transaktioitasi ja käyttäytymistäsi vastuullisen pelaamisen syistä varmistaaksemme, että vuorovaikutuksesi kanssamme on hauskaa ja viihdyttävää eikä vaarallista sinulle. Saatamme määrittää vastuullisen pelaamisen pisteet tilillesi kerättyjen tietojen ja vastuullisen pelaamisen kyselyn perusteella, joka voidaan ajoittain esittää täytettäväksi. Arviointimme seurauksena saatat saada merkinnän "ongelmapelaaja" tai olla alttiina uhkapeliriippuvuuden riskeille.

- Osana sitoutumistamme estää rahanpesua ja terrorismirahoitusta saatamme myös analysoida henkilötietojasi ja verrata niitä kolmansien osapuolten tietolähteisiin, luoda sinulle AML-profiilin ja riskiluokitella tilisi antamiesi tietojen ja keräämiemme tietojen perusteella. Pidämme myös luetteloa kaikista korkean riskin asiakkaista rahanpesun ehkäisyn näkökulmasta.

Huomaa, että näitä tarkoituksia varten käytämme osittain profilointia, jossa lopullinen päätös tehdään ihmisillä. Profiloinnin taustalla olevaa logiikkaa ja siihen liittyviä tietoja ei voida paljastaa, sillä se mahdollistaisi asiakkaille ohittaa nämä kontrollimekanismit, jotka on tarkoitettu yrityksemme suojelun ja lakivelvoitteiden noudattamisen varmistamiseksi.

– parantaaksemme sivustoamme varmistaaksemme, että sisältö esitetään tehokkaimmalla mahdollisella tavalla sinulle ja tietokoneellesi;

– jotta voit osallistua palvelumme vuorovaikutteisiin ominaisuuksiin, kun valitset tehdä niin;

– osana ponnistelujamme pitää sivustomme turvallisena ja suojattuna;

– mitataksemme tai ymmärtääksemme mainonnan tehokkuutta, jota tarjoamme sinulle ja muille, sekä tarjotaksemme sinulle asiaankuuluvia kampanjoita;

– tehdäksemme ehdotuksia ja suosituksia tuotteistamme.

– Voimme myös kerätä, käyttää ja jakaa koottuja tietoja, kuten tilastollisia tai demografisia tietoja mihin tahansa tarkoitukseen. Kootut tiedot voivat perustua henkilötietoihisi, mutta niitä ei pidetä henkilötietoina laissa, koska nämä tiedot eivät suoraan tai epäsuorasti paljasta henkilöllisyyttäsi. Esimerkiksi voimme koota käyttötietosi laskeaksemme prosenttiosuuden käyttäjistä, jotka pääsevät tiettyyn verkkosivuston ominaisuuteen. Jos kuitenkin yhdistämme tai liitämme kootut tiedot henkilötietoihisi siten, että ne voivat suoraan tai epäsuorasti tunnistaa sinut, käsittelemme yhdistettyjä tietoja henkilötietoina, joita käytetään tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti.

Tiedot, joita saamme muista lähteistä:

Yhdistämme tämän tiedon siihen tietoon, jonka annat meille, ja tietoon, jonka keräämme sinusta. Käytämme näitä tietoja ja yhdistettyjä tietoja edellä määritellyissä tarkoituksissa (riippuen saaduista tietotyypeistä). Muita lähteitä ovat kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, jotka tarjoavat ikätodennustyökaluja, henkilöllisyyden tai osoitteen todentamispalveluja, sääntelyviranomaiset tai tahot, jotka pitävät keskitettyjä tietokantoja ongelmapelaajista, PEP- ja pakotteiden tarkastuksen tarjoajat sekä muut vastaavat palveluntarjoajat, joiden kanssa saatamme tehdä sopimuksia aika ajoin. Saatamme myös saada tietoja sinusta muilta ryhmän hallinnoimilta sivustoilta, mikä auttaa meitä tarjoamaan sinulle parempaa palvelua tai pitämään bonusten väärinkäyttäjät ja ongelmapelaajat poissa palveluistamme.

Lainmukainen peruste henkilötietojen käsittelylle

Olemme esittäneet alla taulukkomuodossa kuvauksen kaikista tavoista, joilla aiomme käyttää henkilötietojasi, ja mihin lainmukaisiin perusteisiin nojaamme sen tekemisessä. Olemme myös tunnistaneet, mitkä ovat lailliset etumme, kun se on asianmukaista. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä laillisissa velvoitteissa viittaamme rahanpesun estämistä koskevan direktiivin (EU) 2015/849 säännöksiin Euroopan parlamentissa ja neuvostossa.

Tietojen jakaminen

Palvelumme luonteen vuoksi meidän voi olla tarpeen jakaa henkilötietojasi useiden luotettujen kolmansien osapuolten kanssa käsitelläksemme tietosi tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Näitä kolmansia osapuolia ovat muun muassa:

- Minkä tahansa konsernin jäsen, joka tarvitsee pääsyn henkilötietoihisi voidakseen tarjota sinulle pyytämiäsi palveluita. Sinusta keräämiämme ja vastaanottamiamme tietoja voidaan jakaa konsernin minkä tahansa jäsenen kanssa, ja näitä tietoja voidaan käyttää petosten ja bonusten väärinkäytön estämiseksi, rahanpesun estämiseksi (AML) ja vastuullisen pelaamisen syistä konsernin lakisääteisten velvoitteiden ja oikeutettujen liiketoimintaetujen täyttämiseksi;

- Kaikille konsernin jäsenille siinä tarkoituksessa, että muut konserniyksiköt voivat ottaa sinuun yhteyttä tarjotakseen tietoja tuotteistaan ja palveluistaan, edellyttäen, että olet antanut suostumuksesi vastaanottaa suoramarkkinointia muilta konsernin ylläpitämiltä sivustoilta.

- Yhtiön työntekijät, erityisesti tietosuojavastaava, rahanpesun torjuntaan erikoistunut virkailija, maksujen ja petosten analyytikot, asiakastukihenkilöt, asiakassuhteiden tiimin jäsenet, VIP-pelaajien johtajat sekä muut valitut työntekijät, joilla on pääsy henkilötietoihisi tehtäviensä hoitamiseksi ja avun tarjoamiseksi sinulle sekä pyytämiesi palveluiden tarjoamiseksi.

Työntekijämme, joilla on pääsy tai jotka liittyvät pelaajan henkilötietojen käsittelyyn, ovat allekirjoittaneet salassapitosopimukset (NDA) pelaajan tietojen luottamuksellisuuden kunnioittamiseksi.

- Pelitoimittajat – joskus pelitoimittajamme saattavat tarvita pääsyn tiettyihin tietoelementteihin (kuten käyttäjänimeen ja IP-osoitteeseen), jotta he voivat tarjota meille pelejä, joita pelaat verkkosivustollamme. Tarkista pelitoimittajan tietosuojailmoitus kyseisen pelitoimittajan verkkosivustolta;

Kun pelaat NetEntin kehittämiä kasinopelijamme, sovelletaan myös NetEntin tietosuojakäytäntöä. Tämä käytäntö löytyy täältä.

- Maksupalveluntarjoajat ja niihin liittyvät palveluntarjoajat – voimme jakaa joitakin henkilötietojasi niiden maksupalveluntarjoajien kanssa, joita käytät maksaessasi tai vastaanottaessasi maksuja verkkosivustollamme. Tarkista käyttämäsi maksupalveluntarjoajan tietosuojailmoitus kyseisen palveluntarjoajan verkkosivustolta;

- Markkinointikumppanit – jos annat meille suostumuksesi lähettää sinulle markkinointiviestejä ja kampanjoita, voimme jakaa yhteystietosi (kuten sähköpostiosoitteesi tai postiosoitteesi) markkinointikumppaneidemme kanssa, jotka huolehtivat kaiken markkinointimateriaalimme lähettämisestä sinulle, mukaan lukien sähköpostit, tekstiviestit, suoramainonta ja ajoittain myös puhelinsoitot.

- Valtion viranomaiset tai sääntelyviranomaiset – jos laki niin vaatii tai jos se on tarpeen, voimme luovuttaa henkilötietojasi lainvalvontaviranomaisille, valtion viranomaisille, tuomioistuimille tai muille julkisille viranomaisille. Voimme kyseenalaistaa tällaiset vaatimukset, jos uskomme, että pyynnöt ovat suhteettomia, epämääräisiä tai puuttuu asianmukainen oikeusperusta, mutta emme lupaa vastustaa jokaista vaatimusta;

- Asiakasviestintäohjelmisto – käytämme kolmannen osapuolen ohjelmistoa auttaaksemme meitä viestimään kanssasi. Tämä ohjelmisto mahdollistaa sähköpostien lähettämisen ja livechatin kautta kommunikoinnin, kun sinulla on kysymyksiä;

- Rahanpesun vastaiset (AML) ja petosten tarkistusvälineet, ikä- ja henkilöllisyysvarmennustyökalut sekä muut toimittajat, jotka voivat vahvistaa asiakkaan henkilöllisyyttä (KYC) koskevia tietoja – voimme käyttää kolmannen osapuolen ohjelmistoa tiettyjen AML- ja petosten tarkistusten suorittamiseksi, jotka ovat tarpeen laillisten velvoitteidemme täyttämiseksi;

- Lisäksi voimme luovuttaa henkilötietoja, jos hankimme uusia liiketoimintoja. Jos yrityksessämme tapahtuu muutoksia, kuten sulautuminen, toisen yrityksen tekemä yritysosto tai osittainen yritysosto, asiakkaidemme henkilötiedot sisältyvät todennäköisesti myyntiin tai siirtoon. Ilmoitamme pelaajillemme sähköpostitse ennen henkilötietojen siirtoa osana tietosuojakäytäntöämme.

- Valitut kolmannet osapuolet, joiden kanssa olemme tehneet tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa henkilötietojesi suojan, mukaan lukien:

– Lakimiehemme, neuvonantajamme ja konsulttimme, jotka voimme palkata ajoittain hallitsemaan riskejä, saamaan ammatillista neuvontaa tai esittämään ja puolustamaan oikeudellisia vaatimuksiamme joko tuomioistuimessa tai sen ulkopuolella. Tämä saattaa vaatia pääsyn henkilötietoihin;

– Valtion viranomaiset tai sääntelyviranomaiset, jotka rekisteröivät ongelmapelaajia tai muita vastuulliseen pelaamiseen liittyviä tarkoituksia varten;

– Kaikki yritykset, valtion viranomaiset tai sääntelyviranomaiset, jotka ylläpitävät rikosten, rahanpesun tai terrorismin ja ydinaseiden leviämisen rahoittamisen estämiseen liittyviä rekistereitä tai tietokantoja.

Varmistamme aina, että kaikilla henkilötietoihisi pääsevillä kolmansilla osapuolilla on velvollisuus kunnioittaa tietosuojasi turvallisuutta ja käsitellä niitä laillisesti kaikkina aikoina sekä noudattaa tietosuojakäytäntöämme ja tiukkoja käyttäytymissääntöjä. Emme anna kolmansille palveluntarjoajille lupaa käyttää henkilötietojasi omiin tarkoituksiinsa. Kolmansien osapuolten suorittama käsittely (joita kutsutaan myös "tietojenkäsittelijöiksi") tapahtuu vain tiettyihin tarkoituksiin ja rekisterinpitäjänämme antamiemme ohjeiden mukaisesti ja puolestamme, ja nämä kolmannet osapuolet voivat käyttää henkilötietojasi vain siinä määrin kuin meillä itsellämme on oikeus niitä käyttää. Lisäksi pyrimme aina varmistamaan, ettemme jaa enempää tietoja kuin on tarpeen palveluntarjoajien suorittamien käsittelytoimien toteuttamiseksi ohjeidemme mukaisesti.

Henkilötietojen siirrot ETA-alueen ulkopuolelle

Meidän tai palveluntarjoajiemme voi olla tarpeen siirtää henkilötietojasi Euroopan unionin (EU), Euroopan vapaakauppaliiton (EFTA) alueen ja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolisiin maihin, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme tai tehdä yhteistyötä palveluntarjoajien ja tietojenkäsittelijöiden kanssa. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti olemme kuitenkin velvollisia varmistamaan henkilötietojesi suojan näiden siirtojen aikana.

Tämä siirto voi olla tarpeen, jotta voimme tarjota sinulle esimerkiksi seuraavat palvelut:

a) Vetojesi ja maksutapahtumiesi käsittely; b) Sinulle tarjottavat pelit ja muut oheispalvelut, joita haet verkkosivustoltamme; c) Tarvittavien tarkistusten tunnistaminen ja suorittaminen;

Varmistaaksemme henkilötietojesi asianmukaisen suojan siirtojen aikana kolmansiin maihin, otamme käyttöön asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission tietosuojan vakiosopimuslausekkeet. Lisäksi toteutamme kaikki tarvittavat toimenpiteet varmistaaksemme, että tietojasi käsitellään turvallisesti tämän tietosuojakäytännön ja kaikkien sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

Käyttämällä palveluitamme ja siirtymällä verkkosivustollemme hyväksyt mahdollisen henkilötietojesi siirron kolmansiin maihin ja näiden suojatoimien toteuttamisen. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita näihin siirtoihin liittyen, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten kannalta, joita varten ne kerättiin. Näihin tarkoituksiin voi sisältyä esimerkiksi lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Määrittäessämme tietojesi soveltuvaa säilytysaikaa otamme huomioon useita tekijöitä, kuten tietojen keräämisen ja käsittelyn tarkoitukset, meihin kohdistuvat sovellettavat lait ja/tai sääntelyvaatimukset, henkilötietojen luonteen ja arkaluonteisuuden sekä mahdolliset riskit, jotka liittyvät tietojen luvattomaan käyttöön tai paljastamiseen.

Kuten käyttöehdoissamme todetaan, sekä sinä että Kasino voitte päättää sulkea pelaajatilin milloin tahansa. Tilin sulkemisen jälkeen säilytämme henkilötietosi tietueissamme niin kauan kuin laki vaatii. Näitä tietoja käytetään vain, jos toimivaltaiset viranomaiset niitä tarvitsevat taloudellisten ja verotuksellisten tietojen tarkistamiseen, petoksiin, rahanpesuun tai muihin laittomiin toimintoihin liittyvissä tutkimuksissa.

Voimme myös säilyttää anonymisoituja johdannaisia tiedoistasi parantaaksemme sisältöämme ja markkinointiviestintäämme, kun automaattista päätöksentekoa ei käytetä.

Huomaa, että Euroopan unionin lisensoiduissa pelialan lainkäyttöalueissa rahanpesun vastaisten säännösten vuoksi olemme velvollisia säilyttämään pelaajien rekisteröinnin yhteydessä toimittamat henkilötiedot sekä kaikki pelaajatilin käytön aikana annetut tiedot vähintään viiden vuoden ajan viimeisestä tapahtumasta tai tilin sulkemisesta. Tämän ajanjakson aikana pyyntöjä tietojen poistamisesta ei voida käsitellä.

Oikeutesi

Tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle, rekisteröidylle, tiettyjä oikeuksia tietyissä olosuhteissa. Lain mukaan sinulla on oikeus:

- Pyytää pääsyä henkilötietoihisi – Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus pyytää maksutta kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi;

- Pyytää henkilötietojesi oikaisua – Tämä tarkoittaa, että jos jokin hallussamme oleva henkilötieto on puutteellinen tai virheellinen, sinulla on oikeus saada se korjatuksi. Huomaa kuitenkin, että saatamme tarvita todisteita ja asiakirjoja (kuten henkilötodistuksen tai osoitteen todistuksen) pyyntösi tueksi. Oikaisupyyntö voidaan hylätä laillisten velvoitteidemme vuoksi;

- Pyytää henkilötietojesi poistamista – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos meillä ei ole enää laillista perustetta jatkaa niiden käsittelyä tai säilyttämistä. Huomaa, että tämä oikeus ei ole ehdoton – emme voi toteuttaa pyyntöäsi, jos meillä on laillinen velvoite säilyttää tiedot tai jos meillä on perusteita säilyttää tiedot puolustaaksemme itseämme oikeuskiistassa;

- Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, jos käsittelemme tietoja oikeutettujen etujemme (tai kolmannen osapuolen etujen) perusteella ja katsot, että tietojen käsittely vaikuttaa perusoikeuksiisi ja -vapauksiisi. Joissain tapauksissa voimme kuitenkin osoittaa, että meillä on pakottava oikeudellinen peruste käsitellä tietojasi, mikä saattaa ylittää oikeutesi ja vapautesi. Voit esittää vastalauseesi henkilötietojesi käsittelyyn edellä mainittujen oikeutettujen yritysetujen perusteella ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme;

- Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista – Voit pyytää meitä tilapäisesti keskeyttämään henkilötietojesi käsittelyn seuraavissa tilanteissa: (a) haluat meidän varmistavan tietojen paikkansapitävyyden, (b) tietojen käyttö on laitonta, mutta et halua meidän poistavan niitä, (c) tarvitset meidän säilyttävän tietosi, vaikka emme enää tarvitse niitä oikeusvaatimusten esittämiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi, tai (d) olet vastustanut tietojesi käyttöä, mutta meidän on tarkistettava, onko meillä pakottavia oikeutettuja perusteita käyttää niitä;

- Pyytää henkilötietojesi siirtämistä (eli tietojen siirrettävyyttä) – Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä antamaan sinulle tietyt käsittelemämme tiedot, jotta voit siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle. Tämä oikeus koskee vain tietoja, jotka on hankittu automatisoiduin keinoin ja joihin olet alun perin antanut suostumuksesi tai joita olemme käyttäneet sopimuksen täyttämiseksi;

- Peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella – Suostumuksen peruuttaminen tai "opt-out" ei vaikuta siihen käsittelyyn, joka on tehty ennen suostumuksen peruuttamista. Suostumuksen peruuttaminen tarkoittaa, että jatkossa et halua meidän käsittelevän tietojasi kyseisellä tavalla. Tämä voi tarkoittaa, että et enää hyväksy palvelujen, kuten markkinoinnin, tarjoamista. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa verkkosivuston tiliprofiilin asetuksista;

- Tehdä valituksen valvontaviranomaiselle;

Oikeuksiesi käyttämiseksi voimme pyytää sinulta erityisiä tietoja, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi. Tämä on turvallisuustoimenpide, jolla varmistamme, että henkilötietojasi luovutetaan oikealle henkilölle.

Teemme parhaamme vastataksemme kaikkiin oikeutettuihin pyyntöihin yhden kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Jos pyyntösi on erityisen monimutkainen tai olet tehnyt useita pyyntöjä lyhyessä ajassa, vastaaminen voi kestää hieman kauemmin. Tässä tapauksessa ilmoitamme sinulle viivästyksestä ja pidämme sinut ajan tasalla.

Automaattinen päätöksenteko

Liikesuhteen luomisessa ja toteuttamisessa emme yleensä käytä täysin automatisoitua päätöksentekoa. Jos käytämme tätä menettelyä yksittäisissä tapauksissa, ilmoitamme siitä sinulle erikseen, mikäli se on lakisääteinen vaatimus.

Tietojesi turvallisuus

Täten tunnustamme, että kerätessämme ja käsitellessämme henkilötietojasi pelaajatilisi hallinnoinnin tarkoituksessa, olemme sidottuja tiukkoihin lakisääteisiin määräyksiin, jotka koskevat henkilötietojen suojaamista.

Tästä syystä pyrimme suojaamaan henkilötietosi ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi parhaan liiketoimintakäytännön, sovellettavien säädösten ja nykyaikaisen teknologian mukaisesti. Sitoutuneina tarjoamaan pelaajille turvallisia palveluja, otamme kaikki kohtuulliset varotoimet varmistaaksemme, että kaikki meille toimittamasi tiedot pysyvät turvassa.

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset turvatoimet estääksemme henkilötietojesi vahingossa tapahtuvan katoamisen, luvattoman käytön tai pääsyn, muuttamisen tai paljastamisen. Lisäksi rajoitamme pääsyn henkilötietoihisi niille työntekijöille, edustajille, alihankkijoille ja muille kolmansille osapuolille, joilla on liiketoiminnallinen tarve tietää nämä tiedot.

Pelaajatileille pääsee ainoastaan pelaajan ainutlaatuisen käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla. Voit myös ottaa käyttöön kaksivaiheisen todennuksen (2FA) lisäsuojaksi tilisi luvattomalta käytöltä. Olet itse vastuussa siitä, että säilytät kirjautumistietosi luottamuksellisina ja varmistat, ettei kukaan muu pääse niihin käsiksi.